Reseptekspedisjon

Direkte-reseptur

I Apotek 1 er det egne ekspedisjonsplasser (direkteresepturer) for deg som har resept. Der kan du følge med på hele ekspedisjonen. I direkteresepturen møter du enten en apotektekniker eller en farmasøyt. Er det en apotektekniker som utfører ekspedisjonen må en farmasøyt godkjenne ekspedisjonen før utlevering.

Dataregistrering

Både farmasøyten og apotekteknikeren kan foreta den tekniske delen med å registrere resepten. I denne prosessen registreres navn og fødselsdato, hvilke legemidler du skal ha, hvordan du skal bruke dem og hvilken lege som har forskrevet dem. Alle data som registreres lagres i det enkelte apoteks database og kan hentes frem igjen senere. Av hensyn til personvern og taushetsplikt har ikke apotek lov til å utveksle data om deg og din legemiddelbruk. Derfor må opplysningene registreres i hvert enkelt apotek du bruker, selv om de er i samme kjede.

• formalitetene og gyldigheten av resepten,
• dosering og om legemidlene du har fått nå og eventuelt tidligere kan brukes sammen.
• om det er spesielle bivirkninger du bør vite om
• om er spesielle reseptfrie legemidler, matvarer, kosttilskudd du skal være forsiktig med
• andre legemiddelformer, for eksempel om barn og eldre som ikke klarer å svelge tabletter.

Elektroniske resepter

Byttbare legemidler

Apotekene er pålagt av myndighetene å tilby deg reseptpliktige legemidler fra den billigste produsenten hvis det finnes flere likeverdige alternativer, kalt byttbare legemidler. Et likeverdig legemiddel kommer på markedet når produsenten av det opprinnelige legemidlet ikke lenger har enerett. (Parallellimport betyr at originalprodusenten produserer et legemiddel med samme virkestoff i et annet land. Navnet er oftest det samme, men parallellimportørens firmanavn angis i tillegg. Generisk bytte betyr at legemiddel med samme virkestoff er produsert av ulike produsenter som konkurrerer på markedet). Dette medfører priskonkurranse mellom produsentene. Byttelisten over likeverdige legemidler blir oppdatert av Legemiddelverket en gang i måneden. Hvis det er staten som skal betale for legemiddelet gjennom blåreseptordningen kalles det byttbare legemiddelet "foretrukket legemiddel".

Legitimasjon

For enkelte legemidler (A- og B-preparat) spør vi deg om legitimasjon dersom vi ikke kjenner deg. Dersom du henter A- eller B-preparat for andre ber vi om fullmakt i tillegg til legitimasjon av resepteier og deg som henter. Les mer i artikkelen vår Legitimasjonsplikt.

Minstepensjonister

Har du blå resept skal du ikke betale egenandel. Apoteket trenger dokumentasjon på dette 1 gang i kalenderåret. Utbetalingsslippen fra trygdeetaten er god nok dokumentsjon. Fra 2011 er utbetalingsslippen kun gyldig det året den er sendt samt januar året etter.

Vedtak fra HELFO (tidligere NAV)

Har du resept på et legemiddel som du har fått godkjent dekning på blå resept etter søknad, også kalt individuell refusjon,  må du ta dette vedtaket med deg på apoteket. Apoteket skal påføre resepten vedtaksdato, hvor vedtaket er gjort og hvilket legemiddel det gjelder. I tillegg registrerer apoteket vedtaket i databasen og tar vanligvis kopi av vedtaket. Se også "Dekning av helseutgifter, Blå resept" .

Pakningene

Det/de legemidlene du skal ha plukkes fra lager. Strekkoden på hver enkeltpakning scannes mot etiketten (bruksanvisningen) som settes på hver pakning. Dette for å sikre at apoteket ikke plukker feil pakning. Pakningene skal etter forskriftene merkes hensiktsmessig. Er det flere i en familie som bruker samme type nesespray kan det være godt å vite hvilken pakning som er hvem sin ved at etikett er festet på indre pakning. I forbindelse med sikkerhetskontroller på flyplasser kan du bli bedt om å dokumentere at flytende legemidler er legemidler og at de tilhører deg. La alltid etiketten som apoteket setter på pakningen være på pakningen.

Hva betyr reit?

Gjelder resepten flere ganger sier vi fra til deg om dette. Skriver rekvirenten "Reit I,semel", "Reit II-bis" osv. under det aktuelle legemidlet betyr det at du kan få legemidlet det antall ganger i tillegg til første ekspedisjon. Når resepten din gjelder flere ganger tilbyr vi deg å oppbevare resepten på apoteket til neste gang. Da kan du gjerne ringe på forhånd og be apoteket gjøre legemidlene klare. Er du et annet sted i landet og har gått tom eller glemt legemidlene dine, kan du ringe apoteket og be oss overføre resepten til et annet apotek.

Reseptregisteret

Dersom rekvirenten ikke har påført resepten hele fødselsnummeret ditt og adresse spør vi deg om det. I 2003 kom "Forskrift om innsamling og behandling av helseopplysninger i Reseptbasert legemiddelregister (Reseptregisteret)". Reseptregisteret samler alle opplysninger om legemidler utlevert fra apotek. Apoteket må derfor registrere deg med fødselsdato og personnummer. Apoteket plikter, uten hinder av taushetsplikten, å sende Reseptregisteret de opplysningene om hver enkelt ekspedert resept. Når apoteket sender opplysningene videre er det med såkalte pseudonyme helseopplysninger: dvs. at identitet er kryptert eller skjult på annet vis, men likevel individualisert slik at det lar seg gjøre å følge hver person uten at identiteten røpes. Formålet med Reseptregisteret er å samle inn og behandle data om legemiddelbruk hos mennesker og dyr.

Kvittering

Kvitteringen du får inneholder bare reseptnummeret og sum. Dette fordi mange kunder kaster kvitteringen fra seg uten å være klar over at den kan inneholde detaljerte opplysninger om deg.

Nødekspedisjon

Apoteket kan i særlige tilfeller ekspedere legemidler ved mangelfull resept eller manglende resept. Særlige tilfeller er ved livsnødvendige legemidler og at man ikke får kontakt med rekvirent.

Les mer

• eResept (Helsedirektoratet)
• Automatisk frikort innføres i 2010 (HELFO)

Kilder og revisjonshistorikk

Kilder: Legemiddelverket, HELFO, Helsedirektoratet