Når registreres betalte egenandeler?

Jeg har nå, nå når dette har blitt betalt kommet over egenandelen og håpet at dette skulle komme automatisk på min konto slik jeg fikk beskjed om. Vet dere hvor lang tid dette vil ta? siden jeg trodde alt dette gikk automatisk, men har kanskje misforstått?

 

Svar:

Det er registreringstidspunktet for resepten på apoteket som bestemmer når egenandelen blir registrert på apoteket. Dersom du får tilsendt medisinen pr post eller til kommisjonær enten i postoppkrav eller sammen med faktura er det altså ikke betalingsøyeblikket som bestemmer registreringen av egenandelen.

Apoteket sender over til Helfo ca 1 gang i uken alle registreringene på blå resept, og da vil alle blå resepter ekspedert siden forrige innsending komme med enten de er betalt eller ikke.

Så antar jeg at Helfo bruker 1 uke eller så for å få ordnet sine ting, men det må du forhøre deg med Helfo om.

Helfo sier generellt at innen 3 uker etter registrert egenandel skal det være registert hos Helfo. I det øyeblikket du passerer egenandelstaket vil Helfo sende deg en oversikt over alle registrerte egenandeler hos lege og apotek slik at du da kan kontrollere at alt er komt med. De vil samtidig sende deg selve frikortet som du deretter fremviser på apotek.

Mht at du har betalt egenandelen din via bank så stemmer det at apoteket ikke kan se dette på sitt kontoutdrag i banken før første virkedag etter betaling, av og til kan det gå flere dager, men dette påvirker altså ikke registreringen av egenandelen hos Helfo.

Du kan lese mer om frikort-ordningen på Helfo sine nettesider, Det er også mulig å bestille en oversikt over hittil betalte egenandeler og sjekke hva som er registrert.

Håper dette var oppklarende.

Apokjeden AS er ikke ansvarlig for innholdet på eksterne nettsider som det lenkes til fra www.apotek1.no

Spørsmål og svar publisert: Mai 2011